1. Általános rendelkezések
1.1. A weboldal üzemeltetője és adatkezelője
Név: Horváth Lívia
Székhely: 7633 Pécs, Kakukk u. 7
Adószám: 57964698-1-22
E-mail: info@lya.hu
Telefonszám: +36 30 604 1723
Weboldal: https://lya.hu
1.2. Az ÁSZF célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a lya.hu webshopján keresztül történő vásárlás feltételeit, a vásárló és az üzemeltető jogait és kötelezettségeit.
2. A szerződés tárgya
A webshopban kínált termékek kézzel készült gyöngytáskák. A szerződés tárgya ezen termékek adásvétele a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételekkel.
3. A szerződés létrejötte
- A vásárló a webshopon kiválasztja a terméket, majd a megrendelést a megadott adatok kitöltésével és a fizetési mód kiválasztásával véglegesíti.
- A szerződés a webshopban leadott megrendelés és az eladó visszaigazolása között jön létre.
- A visszaigazolást az eladó az info@lya.hu címről küldi.
4. A vásárló által megadott adatok és azok kezelése
- A vásárlás során a vásárló a következő adatokat adja meg: név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.
- Az adatkezelés a hatályos adatvédelmi törvényeknek megfelelően történik.
- Az adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez és a kapcsolattartáshoz használjuk fel.
- Részletes adatvédelmi tájékoztató elérhető a weboldalon.
5. Fizetési feltételek
- Elérhető fizetési módok:
- Bankkártya (Stripe fizetési szolgáltató)
- Banki átutalás előre (a megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni a rendelési számot)
- A rendelés csak a teljes vételár beérkezése után kerül feldolgozásra.
6. Szállítási feltételek
- A szállítás Magyarország területén belül történik, csomagautomatákba (MPL, Foxpost, Packeta).
- A szállítási díj ingyenes.
- A szállítás az összeg beérkezését követően átlagosan 3-5 munkanapon belül megtörténik.
- A vásárló felelőssége, hogy a megadott szállítási cím helyes legyen.
7. Elállási jog
- A vásárlónak a termék átvételétől számított 14 napon belül joga van elállni a vásárlástól indokolás nélkül.
- Az elállási szándékot írásban, az info@lya.hu e-mail címre kell jelezni.
- A terméket eredeti, sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- Az elállás esetén a vételárat 14 napon belül visszatérítjük.
8. Garancia és szavatosság
- A termékekre 1 év szavatosság vonatkozik a gyártási hibákra.
- Nem tartozik ide a rendeltetésszerű használatból eredő kopás, sérülés vagy egyéb károk.
- A garancia érvényesítéséhez kérjük a vásárlási bizonylatot megőrizni.
9. Panaszkezelés és reklamáció
- Panaszt a vásárló az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: info@lya.hu
- Telefon: +36 30 604 1723
- A panaszokat 5 munkanapon belül kivizsgáljuk, és válaszolunk.
- A vásárló köteles a terméket átvételkor ellenőrizni, és esetleges hibákat azonnal jelezni.
10. Felelősség
- Az üzemeltető nem felel a vásárló által megadott hibás adatokból eredő károkért.
- A webshop üzemeltetője nem vállal felelősséget az internetkapcsolatból vagy külső szolgáltatók működéséből eredő problémákért.
11. Egyéb rendelkezések
- Nemzetközi szállítás nem történik, kizárólag Magyarországra szállítunk.
- Egyedi rendelést nem áll módunkban fogadni.
- Vendégként is lehet vásárolni, fiókregisztráció nem kötelező.
- A webshop nem gyűjt hírlevél feliratkozókat.
12. Jogérvényesítés
- Jelen ÁSZF-re és a webshop használatára a magyar jog az irányadó.
- A felek vitás ügyeiket békés úton, első körben egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.